VIP Otelcilik olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamak için bu gizlilik politikasını hazırladık. Amacımız, sizlere en iyi hizmeti sunarken kişisel verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamaktır.
1. Site Üzerinden Toplanan Kişisel Verilerin Mahiyeti
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız kişisel veriler şunlardır:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi ve görüntülenen sayfalar gibi teknik bilgiler.
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet gibi demografik bilgiler.
• Konum Bilgileri: GPS koordinatları ve cihazınızın yaklaşık konumu.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı ve Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Hizmet Sağlama: Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirmek ve hizmetlerimizi sunmak.
• İletişim: Rezervasyonlar, özel teklifler ve promosyonlarla ilgili bilgi sağlamak.
• Hizmet İyileştirme: Hizmetlerimizi ve web sitemizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini artırmak.
• Güvenlik: Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek.
• Pazarlama: İlgi alanlarınıza uygun reklam ve pazarlama materyalleri sunmak.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uyum sağlamak.
3. Kişisel Verilerin Depolanması
Toplanan kişisel veriler, güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Verilerin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Kişisel veriler, yasal gereklilikler ve iş ihtiyaçları doğrultusunda belirli bir süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.
4. Kişisel Verilerin Açıklanması
Kişisel verileriniz, üçüncü taraflara yalnızca aşağıdaki durumlarda açıklanabilir:
• Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sağlamak için işbirliği yaptığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla.
• Yasal Yükümlülükler: Yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla.
• Kurumsal İşlemler: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları gibi kurumsal işlemler sırasında.
5. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yurt içinde veya yurt dışında bulunan üçüncü taraflara aşağıdaki amaçlarla aktarılabilir:
• Hizmet Sağlama: Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmek amacıyla.
• Yasal Gereklilikler: Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak amacıyla.
• Kurumsal İşlemler: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları sırasında.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme ve bu verilerin bir kopyasını talep etme hakkı.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizi düzeltme hakkı.
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkı.
• İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
7. Bizimle İletişime Geçin
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
VIP Otelcilik İletişim Bilgileri:
• Adres: Topçular Mah. Rami Kışla Cad. Sarıyaşar Pala Sanayi Çarşısı Eyüpsultan/İstanbul
• E-posta: [email protected]
8. Gizlilik Politikasında Değişiklik Yapılması
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Herhangi bir değişiklik olduğunda sizi bilgilendireceğiz.
